会话相关

如何同步聊天数据

  • 当电脑端和手机端聊天记录同步异常,或无法加载图片、用户头像时,建议尝试同步聊天数据;
  • 依次进入【设置】-【聊天设置】-【清除本地数据】,重新登录即可同步数据。

由于服务器性能负载过大,聊天数据通常只会在服务器中保存一个月,用户可以将重要的聊天记录转发到【我的收藏】中,避免造成不必要的损失。

为什么图片收发失败了

  • 如果您处于海外网络环境下,可能会出现与安司密信服务器连接不畅的情况,建议您联系当地网络运营商解决(其他容量较大的文件,也可能会出现上述情况);
  • 企业版密信可以通过云储存的全球化配置方案解决上述问题。如您对图片或其他大容量文件收发要求较高,建议您联系安司君购买企业版。

如何查找聊天中发送/接收的文件

  • 手机端:点击聊天界面右上角文件夹图标。聊天文件按时间/大小排序,可按关键字搜索;
  • 电脑端:点击聊天界面右上角浏览文件/浏览群文件。聊天文件按时间/大小排序,可按关键字搜索。

如何查看与好友的聊天记录

  • 手机端:点击主界面右上角搜索图标,输入关键字搜索聊天记录;
  • 电脑端:点击主界面顶部搜索框,输入关键字搜索聊天记录。

我不想向好友展示我的手机号码

  • 手机端点击主界面左上角三横杠,电脑端在主界面顶部,点击【设置】-【隐私设置】,关闭【显示手机号码给好友】;该功能默认关闭。
  • 【显示手机号码给好友】功能关闭状态下,手机端好友资料页中电话一栏显示为未设置,电脑端好友信息页中无手机一栏。

如何发送语音消息

  • 移动端:在聊天界面中,点击输入框左侧的麦克风图标,长按屏幕上出现的绿色麦克风图标即可开始录音,松手即可发送消息。录制语音时按住向上滑动即可取消发送。

如何撤回聊天消息

安司密信中撤回聊天消息的功能叫做远程销毁,群聊中群主和管理员可以远程销毁群成员的消息。

  • 手机端:长按消息内容,选择远程销毁。
  • 电脑端:鼠标右键单击消息内容,选择远程销毁。

聊天时如何共享位置信息

  • 暂时不支持发送位置信息。

如何发送表情包

  • 安司密信目前只预置少量表情,用户可以通过图片的形式发送表情包。在聊天界面中,点击输入框中的【图片】按钮,点击【确定】即可发送表情图片。

如何批量发送消息

  • 手机端点击主界面左上角三横杠,点击群发助手,点击新建群发,选择需要批量发送消息的好友,输入消息,点击确定即可发送群发消息。

发起聊天话题

  • 类似于微博,安司密信也支持【#话题】功能。在单人聊天或者群聊中输入‘# ’+ 话题名称(并以空格结尾),即可发起话题。
  • 在聊天输入框中输入‘#’可快速选择话题(包含用户发起过的、参与过的、或者群组内查看过的),针对话题进行讨论。
  • 在聊天界面中点击#话题名称,即可跳转至此话题的消息列表。用户可以在该列表中查看此【#话题】下的所有消息。
powered by Gitbook本文修订时间: 2020-09-16 10:09:05

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