登录

如何登录账号

  • 手机端:点击登录界面右上角服务器图标,输入服务器ID/IP/域名,点击【确认】后,APP将自动搜索服务器,搜到服务器后,点击【确定】进入登录界面,在登录界面中输入已经在当前服务器中已经注册过的手机号密码,非中国大陆用户点击+86选择所在国家/地区,或点击【换个方式登录】-【密信号登录】,输入密信号密码,点击【登录】
  • 电脑端:点击登录界面服务器一栏,输入服务器ID/IP/域名,点击搜索服务器,搜到服务器后,点击选择服务器返回登录界面,非中国大陆用户点击【中国】选择所在国家/地区,输入已经在当前服务器中已经注册过的手机号密码,或点击【密信号登录】,输入密信号密码,点击【登录】
  • 切换服务器

    手机端:登录界面,点击右上角服务器图标,点击【重新选择服务器】即可;

    电脑端:登录界面,点击服务器一栏,即可输入其他服务器ID/IP/域名。

为什么会登录失败

  • 选择了错误的登录方式,如果在手机号登录方式下输入密信号和密码登录,将会提示用户名不存在/密码错误;同样,在密信号登录方式下输入手机号和密码,同样无法登录;

    使用手机号登录时,输入框显示请输入手机号码

使用密信号登录时,输入框显示请输入密信号

  • 使用手机号登录时,选择了错误的区号;
  • 手机号或密码填写不正确,请重新填写;
  • 密信号或密码填写不正确,请重新填写;
  • 登录时网络异常,建议稍后重试;
  • 填写服务器ID时,提示无效的企业ID,通常是网络异常,建议检查网络状态后重试。

一个账号能同时在几个终端登录

  • 1 台手机 + 最多 10台电脑。

一台电脑能同时打开几个企业密信账号

  • Window系统的电脑,在电脑硬件允许的情况下,一台电脑最多能打开20个企业密信账号。
  • MacBook只允许同时登录一个账号。

登录账号能否修改

  • 手机号修改:

    手机端点击主界面【左上角三横杠】,点击头像右侧的编辑图标,点击电话一栏,点击【更换手机号】,输入登录密码进行验证,验证通过后点击下一步,输入新手机号及收到的短信验证码,即可绑定新手机号; 电脑端点击主界面上方【设置】,点击手机号码,输入登录密码、新手机号及收到的短信验证码,即可绑定新手机号.

  • 密信号修改:

    手机端点击主界面【左上角三横杠】,点击头像右侧的编辑图标,点击密信号一栏,输入新的密信号即可修改; 电脑端点击主界面上方【设置】,点击【密信号】,输入新的密信号即可修改。

使用手机号注册时,系统会自动生成一个密信号,密信号只能修改一次,请谨慎修改。

Copyright © 2014 - 2019, 杭州安司源科技有限公司 all right reserved,powered by Gitbook本文修订时间: 2020-09-24 22:13:18

results matching ""

    No results matching ""